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Na Lua Prateada, trabalhamos com joias em Prata 925 legítima, selecionadas com cuidado para oferecer qualidade, beleza e durabilidade.

Todas as nossas peças acompanham um Certificado de Autenticidade, confirmando que o produto é fabricado em Prata 925 verdadeira.

Nosso compromisso é oferecer joias que iluminem seus momentos com elegância e confiança.


Certificado de Autenticidade

Cada peça adquirida na Lua Prateada é enviada com um Certificado de Autenticidade da Prata 925, garantindo a procedência do material.

Esse certificado acompanha sua joia na embalagem da loja, reforçando nosso compromisso com transparência e qualidade.


Garantia Vitalícia da Prata 925

Todas as nossas joias possuem garantia vitalícia quanto à autenticidade da Prata 925.

Isso significa que garantimos que o material utilizado na fabricação das peças é Prata 925 legítima.


O que cobre nossa garantia

✔ Garantia vitalícia quanto à autenticidade da Prata 925
✔ Defeitos de fabricação

Caso seja identificado algum defeito de fabricação, nossa equipe realizará a análise da peça para solução adequada.


O que não está coberto pela garantia

✖ Oxidação natural da prata
✖ Quebras, amassados ou danos causados por mau uso
✖ Perda de pedras ou partes da peça
✖ Danos causados por produtos químicos


Sobre a oxidação da prata

A oxidação é um processo natural da prata, que pode ocorrer com o tempo devido ao contato com o ar, suor, perfumes ou outros produtos.

A boa notícia é que esse processo não significa que a peça deixou de ser prata, e pode ser facilmente revertido com uma limpeza adequada.


Dúvidas ou suporte

Se você tiver qualquer dúvida sobre sua joia ou sobre a garantia da Prata 925, nossa equipe estará pronta para ajudar.

Lua Prateada

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