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Na Lua Prateada, trabalhamos com joias em Prata 925 legítima, selecionadas com cuidado para oferecer qualidade, beleza e durabilidade.

Todas as nossas peças acompanham um Certificado de Autenticidade, confirmando que o produto é fabricado em Prata 925 verdadeira.

Nosso compromisso é oferecer joias que iluminem seus momentos com elegância e confiança.


Certificado de Autenticidade

Cada peça adquirida na Lua Prateada é enviada com um Certificado de Autenticidade da Prata 925, garantindo a procedência do material.

Esse certificado acompanha sua joia na embalagem da loja, reforçando nosso compromisso com transparência e qualidade.


Garantia Vitalícia da Prata 925

Todas as nossas joias possuem garantia vitalícia quanto à autenticidade da Prata 925.

Isso significa que garantimos que o material utilizado na fabricação das peças é Prata 925 legítima.


O que cobre nossa garantia

✔ Garantia vitalícia quanto à autenticidade da Prata 925
Defeitos de fabricação

Caso seja identificado algum defeito de fabricação, nossa equipe realizará a análise da peça para solução adequada.


O que não está coberto pela garantia

Oxidação natural da prata
Quebras, amassados ou danos causados por mau uso
Perda de pedras ou partes da peça
Danos causados por produtos químicos


Sobre a oxidação da prata

A oxidação é um processo natural da prata, que pode ocorrer com o tempo devido ao contato com o ar, suor, perfumes ou outros produtos.

A boa notícia é que esse processo não significa que a peça deixou de ser prata, e pode ser facilmente revertido com uma limpeza adequada.


Dúvidas ou suporte

Se você tiver qualquer dúvida sobre sua joia ou sobre a garantia da Prata 925, nossa equipe estará pronta para ajudar.

Lua Prateada

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